Unser Standort im SolarValley!
Unsere Büros und die gesamte Logistik befinden sich im Gewerbegebiet Ritterhude, umgeben von 1.500 kWp Photovoltaik-Erzeugungsanlagen.
Hier werden im Jahr 1.4 Millionen kWh an Energie produziert - dies führt zu einer CO2-Einsparung von etwa 700 bis 840 Tonnen, vergleichbar mit dem Pflanzen von über 40.000 Bäumen.
1. Online Bestellung durchführen
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- Akzeptierte Zahlungsmethoden bei Abholung sind:
EC-Karte, Kreditkarte, Mobile Zahlungsmethoden wie: Apple Pay oder Google Pay
4. Bestellbestätigung und Terminbuchung
- Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
- Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um Ihren Abholtermin zu buchen.
5. Vorbereitung für die Abholung
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie geeignete Transportmittel für die Abholung der eventuell großen PV-Module haben.
- Prüfen Sie die Abmessungen der Produkte im Voraus und planen Sie entsprechend, ob Sie einen größeren Transporter oder Anhänger benötigen.
6. Am Abholtag
- Kommen Sie zum gebuchten Termin in unser Lager.
- Halten Sie Ihre Bestellbestätigung und einen gültigen Ausweis bereit.
- Unsere Mitarbeiter werden Ihnen beim Verladen der Produkte helfen.
7. Überprüfen Sie Ihre Produkte
- Vor Ort haben Sie die Möglichkeit, die Produkte zu überprüfen.
- Stellen Sie sicher, dass alles Ihrer Bestellung entspricht und in einwandfreiem Zustand ist.
8. Unterstützung
- Bei Fragen oder wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
- per E-Mail: service@balkonkraftwerk.de
- per Telefon: 0421 33705400